Proporcionar ao participante, conhecimentos sobre as principais ferramentas que compreendem a Administração de Mercadológica.

Grade do curso:
- Introdução ao Marketing
- Ferramentas do Marketing
- Comportamento do Consumidor
- Excelência no Atendimento ao Cliente
- Técnicas de Vendas e Negociações
- Estratégias de Marketing de Relacionamento
- Marketing Pessoal